对不起，支付失败。失败的原因：个人账户支付失败:帐户["QQ号码"]状态为冻结，不能使用.........为什么我的帐户会被冻结，怎么解决这个问题...

答案:4 mip版

解决时间 2021-05-15 11:24

提问者网友：情窦初殇
2021-05-15 08:23

帐户上还有19个Q币,后来充多10个也一起冻结...

最佳答案

二级知识专家网友：月亮邮递员
2021-05-15 09:45

打此电话0755-8376556，你告诉QQ客服的人你Q号，说你QQ号让冷冻，他会帮你解冻！

全部回答

1楼网友：咱再堅強也是壹菇涼
2021-05-15 11:07

在登录界面中点击“申请号码”，在弹出“申请号码”窗口中选择申请免费QQ号码，QQ行号码，靓号地带号码等您需要的号码服务。您可直接申请免费的QQ号码，也可通过网站申请免费QQ号码。进入QQ号码申请的页面： http://im.qq.com/qq/reg_freeqq.shtml，确认服务条款，填写“必填基本信息”，选填或留空“高级信息”，点击“下一步”，即可获得免费的QQ号码。 http://im.qq.com/help/qq/mo1.shtml?2_2.htm

2楼网友：北方尋麓
2021-05-15 10:33

你可以去http://pay.qq.com/account/index.shtml看看！你的帐户冻结，腾讯会给你邮件通知的！你可以按它说的去“解冻”！