我的手机酷派大神f2,清理手机后不能使用无线网络

答案:2 mip版

解决时间 2021-01-16 11:03

提问者网友：浅沫记忆
2021-01-15 23:08

最佳答案

二级知识专家网友：包子女孩
2021-01-16 00:28

请您先按以下方法排除：
1、确认是单个程序还是所有程序不能访问，单个程序：手机端是否有上网控制类软件（如云安全/酷管家-上网控制--Wifi下方将对应程序勾起即可），如未解决，建议再更换其他版本；如无上网控制类软件，确认是否有第三方软件来控制单个软件连接网络；
2、所连接的无线网络信号强度是否满格，Wifi设备受距离限制；
3、您所连接的无线设备是路由器还是无线Modem，只有无线路由器方可正常使用Wifi；
4、如确认路由器，尝试将路由器改为单G模式或是重新启动尝试连接；
5、或可更换连接其他的Wifi设备来测试手机是否可使用（判断是手机还是路由设备的问题）；
6、还将手机资料备份后通过无线升级（系统更新）检测最新版本升级；
5、最后仍未解决，请您抽空携带手机及购机凭证前往当地售后服务网点或者寄送至酷派在线授权售后修机机，售后工程师将协助检测处理。

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